Confira os principais serviços da rodoviária:

Achados e Perdidos
Funcionamento: De segunda à sexta-feira, das 08 às 18 horas
Local: Área de desembarque.
Procedimentos: Os documentos recebidos pelo setor são cadastrados e ficam à disposição dos proprietários durante sete dias. Vencido esse prazo, os mesmos são enviados para o Correio Central. Os objetos são etiquetados, cadastrados e permanecem no setor por 30 dias, quando são doados para instituições assistenciais.

Estacionamento
Carro de passeio - R$ 2,20 por fração até 15 minutos - R$ 8,80 a hora e Diária R$ 61,60
Motocicletas - R$ 1,20 por fração até 15 minutos - R$ 4,80 a hora e Diária R$ 33,60
Auto + reboque - R$ 4,40 por fração até 15 minutos - R$ 17,60 a hora e Diária R$ 123,20
Taxa de Perda ou Dano do Cartão - R$ 8,80
Funcionamento: 24 horas

PAGAMENTO SOMENTE EM DINHEIRO
Posto de pagamento: hall principal

Vagas disponíveis:
Estacionamento descoberto (nível do embarque) - 210 carros e 16 motos
Estacionamento coberto (nível desembarque) - 86 carros e 08 motos


Banheiros
Banho: R$ 7,60 (disponibiliza toalha e sabonete), desembarque
Sanitários: R$0,50, embarque e desembarque (com fraldário)
*A utilização dos sanitários é gratuita para pessoas com idade a partir de 60 anos

Juizado da Infância e da Juventude
O Posto na rodoviária funciona de segunda-feira a domingo, inclusive feriados, das 7h às 23h, no 3º piso. Telefone: (31) 3271-3174

Procedimentos:

1. Criança (menor de 12 anos) viajando desacompanhada:
O pai ou a mãe deve comparecer a um dos postos da Vara Cível da Infância e da Juventude para pedir a autorização, com os seguintes documentos:
- certidão de nascimento da criança (original ou cópia autenticada);
- documento de identificação dos pais que comprove o parentesco.

2. Criança viajando acompanhada de um dos pais, tios diretos, avós, responsável legal ou irmão maior de 18 anos:
Não é necessária autorização judicial. Devem apresentar, no momento do embarque:
- certidão de nascimento (original ou cópia autenticada) ou documento de identidade (original ou cópia autenticada);
- documento do acompanhante que comprove o parentesco.

3. Criança viajando acompanhada de pessoa que não seja parente:
Os pais devem redigir uma autorização de próprio punho especificando: os dados do acompanhante; o local aonde irá a criança; o endereço onde ela irá ficar; a duração da viagem. Esse documento deverá ter firma reconhecida em cartório por um dos pais.

4. Adolescente (de 12 a 18 anos) viajando sozinho:
Deve apresentar no momento do embarque, a certidão de nascimento ou a carteira de identidade (original ou cópia autenticada).

Serviço especial
O Terminal Rodoviário dispõe de quatro elevadores (PLATAFORMAS B, D, E e G) para o atendimento aos usuários com dificuldade de locomoção.

 

CEU - CENTRAL DE ENCOMENDAS
Funcionamento: de 08 às 18h Desembarque
Tel: 3201-1698

MALEX
Localização: 3º piso e desembarque
Tel: 3212-2712
Funcionamento: 24 horas
Preços: R$ 7,00 (armário pequeno), R$ 14,00 (armário médio) e R$ 18,00 (armário grande) por 24 horas. Segundo normas da empresa, a chave só poderá ser utilizada uma única vez e o usuário pagará o mesmo valor independente se permanecer menos tempo.

CORREIOS
Localização: 3º piso
Tel :3201-0574
Funcionamento: de segunda a sexta-feira de 09 às 19h / sábado de 09 às 12h e fechado aos domingos

Posto de Informações Turísticas - Belotur
Local: Hall principal
Funcionamento: 8h às 18h
Telefone: 3277-6907
 

Confira os serviços de apoio oferecidos pelo Terminal Rodoviário

 

NO DESEMBARQUE

- Sanitário de Banho Masculino: Sala 102
- Sanitário de Banho Feminino: 114
- Informações de chegada de ônibus / Posto de Atendimento BHTrans / Achados e Perdidos.
- Posto de Fiscalização ANTT (Agência Nacional de Transporte Terrestre).
- Malex.

NO EMBARQUE

- Plantão Social Centro-Sul Migrante: Ao lado do portão 2, descer a escada de acesso a plataforma "H".
- Posto de Fiscalização DER (Departamento de Estradas de Rodagem): Descer a escada de acesso a plataforma "A".
- Posto de Fiscalização ANTT (Agência Nacional de Transporte Terrestre): Ao lado do Portão 2, descer a escada de acesso a plataforma "H".
- CEU - Central de Encomendas: descer a escada de acesso a plataforma "H".
- Guarda Volumes: Pátio Leste, ao lado da rua 21 de abril, próximo à passarela do Metrô.
- Pátio Leste: ao lado da rua 21 de abril, próximo à passarela do Metrô. Embarque para Confins, Pedro Leopoldo, Lagoa Santa, São José de Almeida, Mocambeiro, Fidalgo e Campinho.
- Pátio Oeste: ao lado da rua Paulo de Frontim , debaixo do viaduto. Embarque para Betim, Caeté, Sabará, Sete Lagoas, Nova União e Antônio dos Santos.

2º PISO

- Sanitário de Banho Masculino: Sala 234.
- Sanitário de Banho Feminino: Sala 233.

3º PISO

- Administração
- Polícia Civil
- Polícia Militar
- Juizado da Infância e da Juventude
- Correios
- Malex
- Bancos Eletrônicos - Banco do Brasil, Bradesco , Itaú e 24h.